Laatst bijgewerkt: [Datum]
Bij Kettler Stoelen Winkel, gevestigd aan 428 Oorsprongweg, De Cocksdorp, NL 1795LC, hechten wij veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website stoelenaanbieding.com bezoekt en onze hoogwaardige tuinmeubelen bestelt, zoals Adirondack stoelen, dining tuinstoelen, hangstoelen, loungestoelen en verstelbare tuinstoelen.
1. Doelgroep en gegevensverzameling
Onze webwinkel richt zich op particulieren en bedrijven wereldwijd (met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen eilanden) die op zoek zijn naar duurzame, comfortabele tuinmeubelen die bestand zijn tegen weersinvloeden. Wij verzamelen:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en verzendadres
- Bestelgegevens: Producten, hoeveelheden en betalingsinformatie
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice
2. Gebruik van uw gegevens
Uw gegevens worden gebruikt om:
- Uw bestellingen te verwerken en te leveren
- Veilige betalingen te faciliteren via Visa, MasterCard, JCB en PayPal
- U te informeren over uw bestellingstatus
- Onze klantenservice te verbeteren
- Onze website te optimaliseren en beveiliging te waarborgen
- Indien u daarvoor toestemming geeft: marketingcommunicatie te versturen
3. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Betalingsverwerkers: Voor het veilig afhandelen van transacties (wij slaan zelf geen creditcardgegevens op)
- Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestelling
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving
Internationale gegevensoverdrachten vinden plaats in overeenstemming met de AVG, met passende beschermingsmaatregelen.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen:
- End-to-end encryptie voor alle online transacties
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Gegevens worden alleen bewaard zolang noodzakelijk voor het doel
5. Uw rechten
Volgens de AVG heeft u recht op:
- Inzage in en correctie van uw gegevens
- Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
- Beperking van de verwerking
- Dataraportage
- Bezwaar tegen direct marketing
- Intrekken van toestemming (indien van toepassing)
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt:
- Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
- Analytische cookies: Om websitegebruik te analyseren (bijv. Google Analytics)
- Marketingcookies: Alleen met uw toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner.
7. Wijzigingen en contact
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via onze website of e-mail.
Voor vragen over uw privacy of dit beleid kunt u terecht bij:
Kettler Stoelen Winkel428 Oorsprongweg
De Cocksdorp, NL 1795LC
E-mail: [email protected]
Net zoals onze tuinmeubelen ontworpen zijn voor duurzaamheid en comfort, streven we naar een transparante en veilige omgang met uw persoonlijke gegevens.
